আইনি দলিল

Crickex Apps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Crickex Apps-এর মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

দীর্ঘ আইনি ভাষার বদলে সহজে বোঝার জন্য মূল বিষয়গুলো এখানে তুলে ধরা হলো

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Crickex Apps ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না এবং পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। বোনাস ব্যবহারের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না। সমস্ত লেনদেন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

বেটিং বিধিমালা

সকল বেট Crickex Apps-এর অফিসিয়াল অডসে প্রদান করতে হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অসৎ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে বা শর্ত ভাঙলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Crickex Apps দায়িত্বশীল বেটিং প্রচার করে। সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জন বা লিমিট সেট করার সুবিধা পাবেন।

ধারা ১

ভূমিকা ও স্বীকৃতি

Crickex Apps (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং Crickex Apps-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠ ন করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Crickex Apps ব্যবহার বন্ধ করুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করা।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।


ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Crickex Apps-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ও ফোন নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি দিতে হতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • একটি ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।


ধারা ৩

যোগ্যতার শর্ত

Crickex Apps ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারণে নিচের বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা যাবে না।

বিষয় শর্ত
বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে
অবস্থান বাংলাদেশ ও অনুমোদিত অঞ্চল থেকে ব্যবহার করতে হবে
মানসিক সক্ষমতা সুস্থ মস্তিষ্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে
স্ব-বর্জন বর্তমানে কোনো স্ব-বর্জন কার্যকর থাকলে নিবন্ধন করা যাবে না
পেশা ক্রিকেট সংগঠনের সাথে সম্পর্কিত কর্মীদের বেটিং সীমাবদ্ধ

উপরের যেকোনো শর্ত ভঙ্গ হলে Crickex Apps যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।


ধারা ৪

বেটিং নিয়মকানুন

Crickex Apps-এ বেট করার সময় কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল ব্যবহারকারীর সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

  • একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট সম্পন্ন না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — নিশ্চিতকরণের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে Crickex Apps-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
  • ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

লাইভ বেটিং বিশেষ শর্ত

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিংয়ে মাঠের পরিস্থিতি অনুযায়ী অডস পরিবর্তন হয়। কোনো কারণে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা পেজ রিফ্রেশ হলে চলমান বেট প্রভাবিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ডিসপুট বা অভিযোগের ক্ষেত্রে Crickex Apps-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।


ধারা ৫

পেমেন্ট শর্তাবলী

Crickex Apps-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট শর্ত

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই করা হতে পারে।

উইথড্রয়াল শর্ত

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল হবে না।
  • ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করার অনুরোধ করা হয়।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: Crickex Apps সকল আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।


ধারা ৬

বোনাস ও প্রমোশন

Crickex Apps-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো ব্যবহারকারীদের বিনোদনের জন্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা পাবেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে জেতা অর্থসহ বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে বেট দেওয়ার আগে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।


ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Crickex Apps-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার করা।
  • বটস বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
  • ভুয়া পেমেন্ট বা চার্জব্যাকের মাধ্যমে প্রতারণা করা।

ধারা ৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Crickex Apps-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত ডকুমেন্ট নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
  • আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল খেলা

Crickex Apps দায়িত্বশীল বেটিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। বেটিং বিনোদনের জন্য — জীবিকা নির্বাহের উপায় হিসেবে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সরঞ্জামগুলো সবসময় পাওয়া যায়।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নিজে সেট করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ বেটিং করবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • স্থায়ী বন্ধ: চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

সমস্যা মনে হলে দেরি না করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Crickex Apps যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Crickex Apps নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারিয়ে গেলে।
  • ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে।
  • বেটিং থেকে সরাসরি আর্থিক ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।

আমরা সর্বদা সেরা সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি। যেকোনো সমস্যায় সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।


ধারা ১২

পরিবর্তন ও আপডেট

Crickex Apps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় দেখা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@crickexapps.app

এখনই শুরু করুন

Crickex Apps-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এবার নিবন্ধন করুন এবং ক্রিকেট বেটিংয়ের রোমাঞ্চকর জগতে প্রবেশ করুন। নিরাপদ, বিশ্বস্ত এবং সম্পূর্ণ বাংলায়।

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ বছরের উপরে প্রযোজ্য।

English