আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Crickex Apps কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Crickex Apps-এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।
Crickex Apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করা হবে না। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার সুবিধা রয়েছে।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা রাখা হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে। কোনো লুকানো পরিবর্তন করা হয় না।
Crickex Apps (এরপর "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গো পনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Crickex Apps-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি Crickex Apps-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
মনে রাখুন: আমরা কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইব না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Crickex Apps-এ সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর বা কার্ডের CVV সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
Crickex Apps বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | বিবরণ |
|---|---|
| সরাসরি প্রদান | নিবন্ধন, লগ-ইন, প্রোফাইল আপডেট বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যা দেন |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে |
| তৃতীয় পক্ষ | পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য |
| পাবলিক সোর্স | প্রতারণা প্রতিরোধে পাবলিক ডেটাবেজ থেকে প্রাপ্ত তথ্য |
সংগ্রহিত তথ্য Crickex Apps নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয়।
Crickex Apps আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
| ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগ-ইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| মার্কেটিং | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতিতে) | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Crickex Apps আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল দিকগুলো:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Crickex Apps প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। সাধারণত নিচের মেয়াদ অনুসরণ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| লগ ফাইল | ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আরো বেশি সময় রাখতে হতে পারে।
Crickex Apps-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
দেখার অধিকারআমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকারভুল তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকারনির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকারকিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকারআপনার ডেটা কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকারনির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@crickex apps.app ঠিকানায় ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
কিছু অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সীমিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আর্থিক রেকর্ড আইনগতভাবে নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক।
Crickex Apps সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান যদি Crickex Apps-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে করেন, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের support@crickexapps.app-এ জানান।
Crickex Apps সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "Data Privacy Request" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
Crickex Apps-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে ক্রিকেট বেটিংয়ের অসাধারণ অভিজ্ঞতা নিতে আজই নিবন্ধন করুন।
নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বছরের ব্যবহারকারীদের জন্য।